Livraison en France
Livraison en France — autres pays de l’Union européenne sur demande, au départ de la France. Tous les colis partent en emballage discret, sans mention du contenu ni du nom de la boutique. Le tarif exact s'affiche au moment de la commande, avant le paiement — jamais de surprise au moment de régler.
France métropolitaine et Corse
Livraison offerte dès 80 € d'achat en France métropolitaine, hors Corse, sur les modes suivants : Mondial Relay en point relais, Colissimo à domicile. En dessous de ce montant :
| Mode | Transporteur | À partir de | Délai |
|---|---|---|---|
| Point relais | Mondial Relay | 4,90 €offert dès 80 € | 4 jours ouvrés |
| À domicile | Colissimo | 6,90 €offert dès 80 € | 3 jours ouvrés |
| Express à domicile | Chronopost | 12,90 € | 1 jour ouvré |
Délais indicatifs à compter de l'expédition, hors jours fériés. Express à domicile Chronopost n'est jamais offert, quel que soit le montant de la commande.
La Corse est livrée aux mêmes tarifs, mais la livraison n'y est pas offerte : le transport vers l'île coûte plus cher au transporteur.
Nous ne livrons pas encore dans les départements et collectivités d'outre-mer ni dans les collectivités du Pacifique. Écrivez-nous : nous étudions chaque demande.
Pays desservis (1)
Le tarif dépend du pays, du poids du colis et du transporteur. Il est calculé sur nos tarifs réels et s'affiche avant le paiement. La livraison offerte dès 80 € vaut pour la France uniquement : hors de France, les frais du transporteur s'appliquent quel que soit le montant. Ce seuil peut être modifié à tout moment ; celui qui s'applique à votre commande est celui affiché avant la validation du paiement.
- France
Nous ne livrons pas en dehors de l’Union européenne.Il appartient à l'acheteur de vérifier que les produits commandés peuvent être reçus dans son pays de résidence.
Discrétion et suivi
L'emballage extérieur ne porte ni le nom de la boutique ni la nature des produits. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition ; vous pouvez le saisir sur la page de suivi ou le retrouver dans votre espace client.
Questions fréquentes
- Dans quels pays livrez-vous ?
- Livraison en France — autres pays de l’Union européenne sur demande. Pays desservis directement : France. Nous ne livrons pas en dehors de l’Union européenne. En France, la desserte couvre la métropole et la Corse ; nous ne livrons pas encore dans les départements et collectivités d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin) ni dans les collectivités du Pacifique.
- La livraison est-elle offerte ?
- Oui, en France métropolitaine, hors Corse, à partir de 80 € d’achat — déduction faite d’un éventuel code promotionnel — sur les modes suivants : Mondial Relay en point relais, Colissimo à domicile. Les autres modes ne sont pas offerts. Ces montants peuvent être modifiés à tout moment : seul le seuil affiché avant la validation du paiement s’applique à votre commande. La Corse est livrée, mais la livraison n’y est pas offerte : le transport y coûte plus cher. Vers tous les autres pays desservis, les frais du transporteur s’appliquent quel que soit le montant de la commande.
- Combien coûte la livraison vers un autre pays de l’Union européenne ?
- Le tarif dépend du pays, du poids du colis et du transporteur retenu. Il est calculé sur nos tarifs réels et s’affiche au moment de la commande, avant tout paiement : vous n’avez pas de surprise au moment de régler. Nous n’affichons pas de prix moyen ici, il serait faux pour la plupart des paniers.
- Le colis mentionne-t-il ce qu’il contient ?
- Non. Tous les colis sont expédiés de manière discrète, sans aucune mention du contenu ni du nom de la boutique sur l’emballage extérieur.
- Comment suivre ma commande ?
- Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition. Vous pouvez le saisir sur la page de suivi du site, ou le retrouver dans votre espace client si vous avez créé un compte.
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