Droit de rétractation

Conformément à la Directive 2011/83/UEet au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Complétez le formulaire ci-dessous : vous recevrez un accusé de réception horodaté, conservé par notre prestataire indépendamment de nous. Conservez-le : c'est lui qui atteste la date de votre demande, celle qui fait courir les délais.

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Numéro de commande (facultatif)

Si vous ne l'avez pas sous la main, laissez vide : nous retrouvons votre commande avec votre adresse e-mail.

Motif (facultatif)

Vous n'avez pas à vous justifier : la loi ne l'exige pas, et votre demande sera traitée de la même façon si vous laissez ce champ vide.

Je confirme notifier ma décision de me rétracter du contrat de vente des biens commandés, conformément à mon droit de rétractation (Directive 2011/83/UE, art. L.221-18 du code de la consommation).

Données collectées par 420 Nuances de Green pour traiter votre rétractation et votre remboursement, conservées selon les durées légales comptables. Accès, rectification, effacement, opposition : 420comshop@gmail.com. Détail dans notre politique de confidentialité.

Certains produits scellés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé ne peuvent être renvoyés une fois descellés, conformément aux exceptions légales au droit de rétractation. Pour toute question, contactez-nous à 420comshop@gmail.com.